مساعدة

أسئلة بتتكرر

كيف بطلب؟

اختار المنتج والكمية (1 أو 10 أو 50 كيلو حسب البائعة)، حطّه بالسلة، واختار توصيل أو استلام والموعد. إذا السلة فيها منتجات من كذا بائعة، كل بائعة بيوصلها طلبها لحالها.

ليش الكميات ثابتة؟

كل بائعة بتحدد الكميات اللي بتبيعها وسعر الكيلو لكل كمية. كل ما كبرت الكمية، نزل سعر الكيلو.

كيف بدفع؟

الدفع بيصير مباشرة بينك وبين البائعة، برّا المنصة. بعد ما تحوّل، ارفع صورة الإيصال من صفحة الطلب، والبائعة بتأكّد لما توصلها المصاري. فيك تدفع على دفعات.

حليب بتستلم مصاري؟

لا. حليب ما بتستلم ولا بتحوّل ولا بتتحقق من أي دفعة. هي بس بتسجّل شو انطلب وشو اندفع.

بقدر ألغي الطلب؟

إي، لحد ما تأكّده البائعة. بعد التأكيد احكي معها مباشرة.

شو هو الطلب المتكرر؟

إذا بدك نفس الطلب كل أسبوع أو كل شهر، اختار "كرّر الطلب" بالسلة. إذا ما في كمية كافية بوقتها، البائعة بتخبرك.

ليش لازم Telegram؟

الإشعارات بتوصل بس على Telegram: طلب تأكّد، طلب توصّل. ما في SMS ولا إيميل.

ما لقيت جوابك؟
ابعتلنا على بوت حليب بـ Telegram ومنرد عليك بأيام الشغل.